Quienes Somos Nail Technician Bolsa de trabajo Contacto Preinscripciones
CURSOS TÉCNICA EN UÑAS
Curso de uñas de Gel
Curso de uñas Acrílicas
Curso de uñas de Gel y Acrílico

CURSOS DE MANOS Y PIES
Curso de manicura
Curso de manicura y tratamientos
Curso de pedicura
Curso de pedicura y tratamientos
Curso de manicura, pedicura y tratamientos

CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN
Curso de esmaltado en gel
Curso de esmaltado french y color
Curso de decoraciones esmaltes y gel
Curso de decoraciones acrílico
Curso tratamiento spa en manos y pies
Curso Easy nails
Curso uñas de cristal

CURSOS DE GESTIÓN
Curso de ventas y atención al cliente
Curso marketing de servicio y producto
Curso de recepcionista y atención al cliente
Curso directora de centro
Curso de protocolos de servicios

MASTERS
Master en técnica de uñas

OTROS
Cursos de perfeccionamiento
Cursos a medida
Clases particulares
Curso de recepcionista y atención al cliente
Duración: 8 horas, Barcelona | Precio: 240€
RECEPCIONISTA

La recepcionista del centro es un elemento clave para causar la adecuada impresión a nuestros clientes, es por ello que se debe tener una adecuada formación al respecto.
AGENDA
  • Rol de la recepcionista.
  • Atención telefónica.
  • Agenda de clientes.
  • Análisis de clientes.
  • Atención a los clientes.
  • Seguimiento de clientes mediante fichas de control.
  • Análisis de estadísticas.
  • Sistemas de atención personalizada.


CAPACITACIÓN

Poder atender la recepción de cualquier centro de forma que los clientes se sientan correctamente atendidos y crean en el sistema y forma de trabajo del mismo. Saber en cada momento o situación cual es el adecuado comportamiento.




The Nail University - Rambla Catalunya 20 Entlo. 2ª - Barcelona 08007
Teléfono +34 93 481 63 33 - Fax: +34 93 481 63 40 Dirección E-mail contacto info@thenailuniversity.com
Pólitica de protección de datos - Aviso legal