DEFINICIÓN DE VENDER
Vender es el proceso por medio del cual el vendedor averigua y activa las necesidades y/o deseos del comprador y satisface los mismos con ventajas o beneficios mutuos y continuos para ambas partes.
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AGENDA
- Que es vender o despachar.
- Técnicas para persuadir al cliente.
- Venta a través del método AIDDA.
- Conocer bien las especificaciones técnicas del producto.
- Fijación de objetivos, análisis y técnicas de control.
- Fidelización del cliente.
- Técnicas de fidelización.
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